Durante el año 2011 se han atendido un total de 1.522 casos, de los cuales 888 fueron atendidos por acogida y 634 por los diferentes profesionales. El mes en el que se atendieron más casos fue marzo con un total de 164 casos (10,78% del total), siendo noviembre el mes de menor afluencia con 104 casos (6,83% del total).
En cuanto al tipo de atención:
Se han atendido 154 casos por Primera Vez (9,98% del total), siendo septiembre el mes de mayor afluencia con 24 casos. En general la media anual ha sido de 14 casos al mes.
Se han atendido 1.031 casos Repetidos (67,73% del total), siendo marzo el mes de mayor afluencia con 115 casos. La media anual ha sido de 94 casos al mes.
Se han atendido 339 casos por Teléfono (22,27% del total), siendo enero, con 41 casos, el mes de mayor número de atenciones telefónicas. La media anual es de 31 llamadas al mes.
ENE | FEB | MAR | ABR | MAY | JUN | JUL | SEP | OCT | NOV | DIC | TOTAL | ||
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1ª VEZ | 12 | 17 | 9 | 9 | 15 | 9 | 12 | 24 | 22 | 10 | 13 | 152 | |
REPETIDO | 95 | 98 | 115 | 93 | 98 | 93 | 84 | 100 | 83 | 79 | 93 | 1031 | |
TELEFONO | 41 | 39 | 40 | 27 | 34 | 30 | 26 | 31 | 40 | 15 | 16 | 339 | |
TOTAL | 148 | 154 | 164 | 129 | 147 | 132 | 122 | 155 | 145 | 104 | 122 | 1522 |